Data: 14 e 15 de abril
Horário: das 19h00 às 22h00
Local: Auditório da ACIFI
Carga Horária: 8 horas
O curso oferece: Certificado e coffee break
Conteúdo programático:
· Como administrar melhor o tempo.
· Quais são as atitudes vencedoras e limitadoras.
· A importância da Qualidade em serviços.
· Orientação para o atendimento e encantamento.
· Seja motivado em servir com excelência.
· Aumentar a retenção e a fidelidade dos clientes esse é o desafio.
· Como inovar para vender com resultados nos.
· Postura profissional do vendedor de sucesso.
· Importância do marketing pessoal em vendas.
· Como se manter a frente do mercado e da concorrência.
· Como tornar seus produtos em recordistas em vendas.
· Como desenvolver uma energia contagiante capaz de atrair clientes e lucratividade.
· Como parar de procurar desculpas e vender.
· Como criar vínculos e não, apenas, gerar compradores.
· Como surpreender o consumidor, o fornecedor, o concorrente e até você mesmo.
· Saiba quais são os erros mais freqüentes dos vendedores.
· Saia da mesmice surpreenda o mercado.
· Aprenda o que as pessoas chamam de sorte.
Inscrição:
• Associados da ACIFI e estudantes: R$ 100,00
• Não associados: R$ 200,00
Vagas limitadas
Instrutor: Itamar Vicente Ribeiro, professor de Educação Física, Mestrando em Ciências Médicas pela Unicamp, Especialista em Gestão Empresarial, Auditor interno, Consultor Comportamental.
Informações:
CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL ACIFI
(45) 3521.3315 / 9148.1690, com Flávia Braga
cursos@acifi.org.br
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terça-feira, 16 de março de 2010
WORKSHOP: Inovação em vendas - Empreender para sobreviver
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